NAPRAWA WORDPRESS • WOOCOMMERCE

WordPress nie działa? Znajdziemy przyczynę
i przywrócimy stronę do działania.

Naprawiamy awarie WordPress i WooCommerce, błędy po aktualizacjach, problemy z wtyczkami i motywem oraz zainfekowane strony. Pomagamy również przy serwisach wykonanych przez inne firmy.

Diagnostyka problemu

Sprawdzamy źródło awarii i ustalamy, co faktycznie wymaga naprawy.

Usuwanie infekcji

Usuwamy złośliwy kod, przekierowania i inne skutki włamania oraz sprawdzamy źródło problemu.

Naprawa błędów

Rozwiązujemy błędy WordPressa, wtyczek, motywu, WooCommerce i konfiguracji serwera.

Przywracanie działania

Przywracamy prawidłowe działanie strony lub sklepu i sprawdzamy kluczowe funkcje po naprawie.

NAJCZĘSTSZE PROBLEMY

Z jakimi problemami pomagamy?

Naprawiamy zarówno drobne błędy, jak i poważniejsze awarie WordPress i WooCommerce. Najpierw szukamy przyczyny problemu, a dopiero potem dobieramy sposób naprawy.

Błąd 500
Biała strona
Brak dostępu do panelu
Zainfekowana strona
Wolne ładowanie
Problemy z aktualizacjami
Błędy wtyczek i motywów
Błędy WooCommerce
Problemy po migracji
JAK PRACUJEMY

Od zgłoszenia do działającej strony.

Najpierw diagnozujemy przyczynę problemu. Dopiero potem ustalamy zakres naprawy i przechodzimy do działania.

Krok 01

Zgłoszenie problemu

Opisujesz, co dzieje się ze stroną i podajesz jej adres. Nie musisz wiedzieć, co jest przyczyną.

Krok 02

Diagnostyka

Sprawdzamy WordPressa, wtyczki, motyw, logi oraz konfigurację serwera.

Krok 03

Naprawa

Usuwamy przyczynę problemu i przywracamy prawidłowe działanie strony lub sklepu.

Krok 04

Testy i rekomendacje

Sprawdzamy kluczowe funkcje i wskazujemy, co warto zrobić, aby ograniczyć ryzyko kolejnych problemów.

PO NAPRAWIE

Możemy zadbać o stronę również po usunięciu problemu.

Po naprawie możemy uporządkować aktualizacje, backup, monitoring i zabezpieczenia albo przejąć stronę pod stałą opiekę techniczną.

Administracja WordPress

Aktualizacje, backup, monitoring i bieżąca opieka nad stroną.

Bezpieczeństwo i backup

Regularne kopie zapasowe, monitoring i działania ograniczające ryzyko kolejnych awarii.

Rozwój strony

Nowe funkcje, poprawki, integracje i dalszy rozwój istniejącego WordPressa.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Masz pytania dotyczące naprawy WordPress?

Najczęstsze pytania dotyczące awarii, infekcji, dostępu do strony i dalszego wsparcia po naprawie.

Jak szybko możecie zająć się problemem?

To zależy od rodzaju awarii i aktualnej dostępności. Po otrzymaniu zgłoszenia sprawdzamy, z czym mamy do czynienia, i informujemy o możliwym terminie rozpoczęcia prac.

Czy naprawiacie strony wykonane przez inne firmy?

Tak. Nie ma znaczenia, kto wcześniej tworzył lub obsługiwał stronę. Możemy przejąć istniejącego WordPressa, zdiagnozować problem i wykonać potrzebne poprawki.

Czy usuwacie wirusy i skutki włamań?

Tak. Usuwamy złośliwy kod, niechciane przekierowania, spam oraz inne skutki infekcji. Sprawdzamy również możliwe źródło problemu i wskazujemy, co warto zabezpieczyć.

Czy naprawiacie sklepy WooCommerce?

Tak. Pomagamy przy błędach koszyka, checkoutu, płatności, zamówień, dostaw, wtyczek oraz integracji WooCommerce.

Jakich dostępów potrzebujecie?

To zależy od problemu. Najczęściej potrzebny jest dostęp do WordPressa, a czasem również do hostingu, plików lub bazy danych. Zakres dostępów ustalamy dopiero po wstępnej analizie zgłoszenia.

Co jeśli nie mam dostępu do panelu WordPress?

To nie wyklucza naprawy. Jeśli masz dostęp do hostingu, plików lub konta właściciela domeny, często możemy rozpocząć diagnostykę bez dostępu do wp-admin.

Czy możecie przywrócić stronę z kopii zapasowej?

Tak, jeśli dostępna jest poprawna kopia zapasowa. Przed przywróceniem sprawdzamy jednak, czy backup jest właściwym rozwiązaniem i czy nie spowoduje utraty nowszych danych.

Co dzieje się po naprawie strony?

Po zakończeniu prac informujemy, co było przyczyną problemu i co zostało zrobione. Jeśli chcesz, możemy również przejąć stronę pod stałą opiekę techniczną i zadbać o aktualizacje, backup oraz monitoring.

ZGŁOŚ PROBLEM

Opisz, co dzieje się ze stroną.

Opisz krótko, czego potrzebujesz. Nie musisz wiedzieć, co jest przyczyną. Podaj adres strony i opisz objawy — sprawdzimy problem i wrócimy z informacją, od czego zacząć.

Nie przesyłaj nam haseł ani danych dostępowych w formularzu.

Wolisz porozmawiać?